本文目录一览:
- 1、这家东风本田4S店火遍全网,道歉并辞退涉事工作人员
- 2、东风本田4s店再起风波!续保押金的征收到底合不合理?
- 3、奔驰之后又是本田:从金融服务费到续保押金,4S店猫腻真多
- 4、电台主持怒怼安徽亳州东风本田4S店经理是怎么回事?
- 5、职员怼客户、涉事东风本田4S店回应:续保押金退回、相关人员免职_百度...
- 6、消协受理投诉半年考:汽车及零部件仍为重灾区
这家东风本田4S店火遍全网,道歉并辞退涉事工作人员
月17日晚间,东风本田亳州东源4S店针对“收取续保押金”、“工作人员态度不当”一事作出回应:已退还押金给到客户,并对客户以及媒体道歉,个别涉事工作人员免职处理。
(文/张钰翊)近日,安徽亳州东风本田4S店销售经理与某媒体互怼的电话录音登上了微博热搜。5月17日,涉事经销商发布一则说明,称已将押金退还给客户,并对涉事人员予以免职。事件起因是这样的。
近日,东风本田安徽亳州东源4S店销售李经理向客户“收取续保押金”及处理态度不当的事宜引起了公众强烈的舆论反响。
东风本田4s店再起风波!续保押金的征收到底合不合理?
”所以征收续保押金在原则上来说是不合理的。但作为一名从业者来说,我还是要为这个行业的一些行为和“潜规则”跟大家辩解一下。
事件起因是这样的。安徽亳州东风本田4S店向某车主收取了1000元续保押金,但车主不愿继续在该店内续保,而4S店不肯退还押金。车主向媒体投诉后,媒体与该店电话沟通时,对方态度恶劣,拒不退换押金。
如果是4S店强制要求购买,那自然是不合理不合法的,汽车销售商之所以收取续保押金,是为了强制消费者在本店内购买保险,这样商家就可以从保险公司那里拿到一定的回扣。所以4S店强制收取续保押金是没有法律依据的,属于乱收费。
由于该4S店对于收取车主卞先生续保押金依旧认为合理的,未能与该主持人顺利协商。为此,电台主持人将与4S店销售经理的协商过程,反馈到东风本田厂家方面。
奔驰之后又是本田:从金融服务费到续保押金,4S店猫腻真多
1、其实这就是4S店赚钱的途径,全款买车相当于一锤子买卖,销售和店长没有拿提成的理由了,因为你的钱一次性付清了,顶多收一个上牌服务费。
2、手续费也是一笔不小的开支,虽然和买车比起来不算多,但还是让人心疼的。一般的手续费是3000左右,也就是说虽然是免息的,但你贷款就得出这个手续费。
3、贷款买车用不用交续保押金,关键看合同双方协商约定。如果你不同意这个条件的,你完全可以不选择贷款买车。但是,贷款购车需警惕续保押金猫腻多。
电台主持怒怼安徽亳州东风本田4S店经理是怎么回事?
1、当主持人张晓北明确提出相关法律条款时,销售经理拒不承认收取续保押金属于违规行为。浙江广播电台主持人张晓北在线怒怼销售经理并反馈至厂家,最终帮车主拿回押金。
2、由于该4S店对于收取车主卞先生续保押金依旧认为合理的,未能与该主持人顺利协商。为此,电台主持人将与4S店销售经理的协商过程,反馈到东风本田厂家方面。
3、事件起因是这样的。安徽亳州东风本田4S店向某车主收取了1000元续保押金,但车主不愿继续在该店内续保,而4S店不肯退还押金。车主向媒体投诉后,媒体与该店电话沟通时,对方态度恶劣,拒不退换押金。
职员怼客户、涉事东风本田4S店回应:续保押金退回、相关人员免职_百度...
1、(文/张钰翊)近日,安徽亳州东风本田4S店销售经理与某媒体互怼的电话录音登上了微博热搜。5月17日,涉事经销商发布一则说明,称已将押金退还给客户,并对涉事人员予以免职。事件起因是这样的。
2、为此,电台主持人将与4S店销售经理的协商过程,反馈到东风本田厂家方面。经过厂家发布的责令,安徽亳州东风本田4s店才向车主卞先生退还此前收取的续保押金1000元。
3、近日,东风本田安徽亳州东源4S店销售李经理向客户“收取续保押金”及处理态度不当的事宜引起了公众强烈的舆论反响。
4、最后主持人找到了厂家,厂家出面才解决了这件事,卞先生拿回了押金,涉事4S店经理被免职,4S店发微博致歉。
消协受理投诉半年考:汽车及零部件仍为重灾区
据中国消费者协会15日发布的《2022年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,在具体商品投诉中,汽车及零部件位居第三位,2022年投诉43836件,2021年41624件,同比上升了31%。
汽车投诉和召回仍频繁上演。在近期中国消费者协会发布的2019年度受理投诉分析报告中,汽车及零部件高居商品类投诉榜第一,总量达到4万件,同比增长21%。
根据车质网信息显示,一汽丰田卡罗拉存在发动机异响、变速箱顿挫、仪表台开裂等质量问题。其中,发动机异响和变速箱顿挫问题尤为突出。投诉车型也涵盖了2T、5L、双擎版本。
据公开数据显示,2019年,全国消协共组织受理消费者投诉821377件,同比增长76%,其中汽车及零部件类投诉34335件,同比激增21%。
日前,中国消费者协会发布的《2019年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,汽车及零部件高居商品类投诉榜第一名,总量达到34335件,占比消费者总投诉的42%,同比2018年增长21%。
像这样的售后投诉也成为去年广州汽车投诉的重灾区。《报告》显示,2012年,广州市“12315”和消费者委员会共受理汽车消费者投诉917件,其中汽车售后过程中发生的消费纠纷案件667件,占比77%。